Konto und Daten löschen

Hier kannst du die vollständige Löschung deines FindGPS-Kontos und der damit verbundenen Daten beantragen.

So stellst du den Antrag

1. Sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse, die in deinem FindGPS-Konto hinterlegt ist.
2. Verwende den Betreff „FindGPS-Konto löschen“.
3. Wir können zur Vermeidung unberechtigter Löschungen eine Bestätigung der Kontoinhaberschaft anfordern.
4. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du eine Bestätigung über den Abschluss der Löschung.

Welche Daten werden gelöscht?

• Benutzerkonto, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash und aktive Sitzungen
• Zuordnungen zu Trackern, gespeicherte Trackerbezeichnungen und Einstellungen
• gespeicherte Tracker-Telemetrie und Standortdaten, soweit sie dem Konto zugeordnet sind und keine Rechte anderer Kontoinhaber betroffen sind
• hochgeladene Trackerbilder
• Familienfreigaben, Einladungen sowie Konto- und Reset-Token

Welche Daten können vorübergehend verbleiben?

Daten können nur weiter gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Sicherheitszwecke oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern. Solche Daten werden für andere Zwecke gesperrt. Sicherungskopien werden im Rahmen der regulären Überschreibzyklen entfernt.

Nur einzelne Daten löschen

Du kannst auch die Löschung einzelner Tracker, Bilder oder Freigaben verlangen, ohne das gesamte Konto zu löschen. Beschreibe dazu in der E-Mail möglichst genau, welche Daten betroffen sind.